Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie für https://www.arthroviajointcream.com/

01 Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch nehmen.

02 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber von https://www.arthroviajointcream.com/. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen können Sie dem Impressum unserer Website entnehmen oder über unser Kontaktformular anfragen.

03 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, bei der Erstellung eines Kundenkontos oder bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Zu den verarbeiteten Daten gehören unter anderem:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer für Bestätigungsanrufe
  • Lieferadresse und Rechnungsdaten
  • E-Mail-Adresse

04 Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Produktbestellung
  • Kontaktaufnahme zur Telefonischen Bestätigung der Lieferung
  • Sicherstellung des Kundenservices und Support-Anfragen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

05 Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Insbesondere stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebots).

06 Server-Log-Dateien

Beim Aufrufen unserer Website erhebt und speichert der Provider der Seiten automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Dies umfasst Ihren Browsertyp, das verwendete Betriebssystem, die Referrer URL, die IP-Adresse sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

07 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese einzeln erlauben oder generell ausschließen.

08 Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Dies für die Abwicklung von Bestellungen notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Logistikpartner).
  • Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.
  • Eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht.

09 Zahlungsabwicklung und Nachnahme (COD)

Sofern Sie sich für die Zahlungsart "Kauf auf Nachnahme" (Cash on Delivery) entscheiden, werden die erforderlichen Liefer- und Adressdaten an unseren jeweiligen Logistik- und Zustellpartner weitergegeben, um die Übergabe der Ware und die Zahlungsabwicklung vor Ort zu ermöglichen.

10 Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung benötigt werden.

11 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

12 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

13 Datensicherheit und SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

14 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

15 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen werden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice über die Website https://www.arthroviajointcream.com/.